お問い合わせフォームの内容確認方法
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メールでの確認
- 「1.メインメニュータブ > 1.アカウント情報」に登録されているメールアドレスに、フォームから送信された内容が届きます。
- メールクライアントで該当アドレスの受信トレイを確認してください。
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管理画面での確認
- 店舗管理画面にアクセスします。
- 「5.まるごとHPタブ > 4.お問い合わせ一覧」を選択します。
- すべてのお問い合わせフォームの送信内容を一覧で確認できます。
誤削除したメールの復元について
誤って削除したメールの復元方法は以下の通りです。
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メールクライアントのゴミ箱を確認
- 大抵のメールクライアントには「ゴミ箱」や「削除済みアイテム」フォルダがあります。
- 該当フォルダから「移動」「復元」で受信トレイへ戻せます。
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お問い合わせ一覧で確認
- 「5.まるごとHPタブ > 4.お問い合わせ一覧」にアクセスします。
- 削除済みでも管理画面から内容確認が可能です。
【まとめ】
お問い合わせフォームの内容は、登録済みのメールアドレスや管理画面の「お問い合わせ一覧」で確認できます。
誤削除時はまずメールクライアントのゴミ箱を確認し、それでも見つからない場合は管理画面上で内容を確認してください。