お問い合わせフォームの内容確認方法
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メールでの確認
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「1.メインメニュータブ > 1.アカウント情報」に登録されているメールアドレスに、フォームから送信された内容が届きます。
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メールクライアントで該当のメールアドレスの受信トレイを確認してください。
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管理画面での確認
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店舗管理画面にアクセスします。
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「5.まるごとHPタブ > 4.お問い合わせ一覧」を選択します。
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ここで、すべてのお問い合わせフォームの送信内容を一覧で確認できます。
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誤削除したメールの復元について
誤って削除してしまったメールの復元方法は以下の通りです。
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メールクライアントのゴミ箱を確認
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大抵のメールクライアントには「ゴミ箱」や「削除済みアイテム」フォルダがあります。そこに削除したメールが残っている可能性があります。
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ゴミ箱フォルダからメールを選択し、「移動」または「復元」オプションを使用してメールを元の受信トレイに戻します。
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お問い合わせ一覧で確認
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上記の「5.まるごとHPタブ > 4.お問い合わせ一覧」にアクセスし、削除してしまったメールの内容を確認できます。
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管理画面上で確認できるため、メールが削除されても安心です。
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【まとめ】
お問い合わせフォームの内容は、登録されているメールアドレスと管理画面の「お問い合わせ一覧」から確認できます。
誤って削除してしまったメールは、まずメールクライアントのゴミ箱を確認し、それでも見つからない場合は、管理画面の「お問い合わせ一覧」で内容を確認してください。