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スマホでメールが届かないときのチェックリスト

メールがスマホに届かないときは、いくつかの原因が考えられます。
ここで紹介するチェックリストで順に確認してみてください。

1. 迷惑メールフォルダの確認

   フォームからのメールが迷惑メールフォルダに入っている場合があります。
   迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認し、迷惑メールでない設定も行ってください。

2. メール受信設定の確認

   スマホのメールアプリやメールサービスで、特定ドメインからの受信が許可されているかチェックします。
   フィルタリングや受信拒否設定がないかもあわせてご確認ください。

3. ドメイン指定受信の設定

   必要なメールが届くよう、下記ドメインの受信設定をお願いします。

   • オフィシャルHPフォーム：@deliweb.jp

   • 予約ページ：@fuzoku-datacenter.com

   この設定でメールの受信トラブルが減ります。

4. 入力したメールアドレスの確認

   フォームに入力したアドレスに間違いがないか再確認しましょう。
   小文字・大文字や「.（ドット）」の有無にもご注意ください。

5. メールサーバ側の設定確認

   会社などのメールサーバでは、セキュリティ設定が厳しい場合があります。
   管理者にブロック設定の有無を聞いてみましょう。

6. 通信環境の確認

   インターネットやWi-Fi、モバイルデータ通信が安定しているかも要チェックです。

7. メールアプリの設定を確認

   メールアプリでプッシュ通知や自動同期がオフになっていないか確認しましょう。
   アプリの再起動やアップデートも有効です。