メールがスマホに届かない理由はいくつか考えられます。
以下のチェックリストを確認することで、問題の特定と解決に役立ててください。
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迷惑メールフォルダを確認する
フォームからのメールが迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
迷惑メールフォルダを確認し、該当のメールがあれば、迷惑メールではない設定を行ってください。
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メールの受信設定を確認する
スマホのメールアプリやサービスで、特定のドメインからのメールを受信できるように設定されているか確認してください。
特に、フィルタリング設定や受信拒否リストに入っていないかを確認します。
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ドメイン指定受信の設定
以下のドメインを指定解除してください。
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オフィシャルHPのフォームから送信されるメール: @deliweb.jp
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予約ページから送信されるメール: @fuzoku-datacenter.com
この設定により、指定したドメインからのメールが確実に受信できるようになります。
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メールアドレスの正確性を確認する
フォームに入力したメールアドレスが正しいかどうか再確認してください。
誤ったメールアドレスを入力すると、メールが届かない原因になります。
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メールサーバの設定を確認する
サーバ側の設定でメールがブロックされていないか確認してください。
特に企業のメールサーバではセキュリティ設定が厳しくなっていることがあります。
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通信環境を確認する
インターネット接続に問題がないか確認してください。
Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に機能していることを確認します。
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メールアプリの設定を確認する
メールアプリの設定が正しいか確認してください。
特に、プッシュ通知の設定や同期設定に問題がないか確認します。