まるごとHP、デザイン・制作に関する質問への回答ページです。他にも風俗店・デリヘルのHP制作や申し込み、料金等についても回答しています。

問い合わせメールの届くアドレス

• 登録メールアドレスに届く

  ホームページのお問い合わせフォームからのメールは、管理画面にご登録のメールアドレスに届きます。

  登録されているメールアドレスは、「1.メインメニュータブ ＞ 1.アカウント情報」で確認できます。

問い合わせメールが届かない場合の対処法

1. メールアドレスの確認
   「1.メインメニュータブ ＞ 1.アカウント情報」にて、登録されている連絡用メールアドレスが正しいか確認してください。

2. スパムフォルダの確認
   登録メールアドレスの受信フォルダおよびスパムフォルダを確認してください。
   問い合わせメールがスパムフォルダに振り分けられている可能性があります。

3. 過去の問い合わせメールの確認
   過去の問い合わせメールは、「5.まるごとHPタブ ＞ 4.お問い合わせ一覧」で確認することができます。
   ここでメール内容を確認し、必要に応じて対応してください。

4. メールサーバーの設定
   メールサーバーの設定が正しいか確認してください。
   特に、フィルタリングやブラックリストの設定を確認して、問い合わせメールがブロックされていないか確認します。

5. サポートへの連絡
   それでも問い合わせメールが届かない場合は、弊社サポートチームに連絡し、問題の詳細をお伝えください。

【手順のまとめ】

1. アカウント情報でメールアドレスを確認

2. スパムフォルダを確認

3. お問い合わせ一覧で過去のメールを確認

4. メールサーバーの設定を確認

5. サポートチームに連絡