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HTMLメールの問題
予期しないソースコードの対応
HTMLメールは、特定のHTMLタグやスタイルが原因で、予想外の動作をする場合があります。
特に複雑なHTMLやCSSを含むメールは、メールクライアントが正しく解釈できないことがあります。
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環境依存文字の問題
環境依存文字の使用
本文中に環境依存文字(機種依存文字)が含まれていると、その文字以降の文章が表示されないことがあります。
これらの文字は、特定の環境でのみ正しく表示されるため、他の環境では文字化けや表示されない問題が発生します。
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空の本文の問題
本文が空の場合
メールを送信した段階で本文が空の場合、システムでは対応が難しいです。
メールが正しく送信されているかを再度確認してください。
具体的な対策
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プレーンテキストメールの使用
プレーンテキストで送信
可能であれば、HTMLメールではなく、プレーンテキスト形式でメールを送信してみてください。
これにより、HTMLやスタイルの問題を回避できます。
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環境依存文字の確認と削除
環境依存文字の削除
本文中に環境依存文字が含まれていないか確認し、必要であれば削除または置き換えてください。
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問題の詳細情報の提供
詳細情報の提供
どのようなメールが送られているかを確認するため、次の情報を提供してください。
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キャスト名
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写メールの送信日時
これにより、具体的な問題の原因を特定し、適切な対応が可能となります。
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例文
以下は、簡潔に環境依存文字が含まれていないプレーンテキスト形式のメールの例です。
キャスト名: 山田花子
送信日時: 20XX年X月XX日 12:12
こんにちは、今日は出勤しています。
出勤時間: 13時から20時
ご予約は店舗にてご確認ください。
このようにしてメールを送信してみてください。
もし問題が解決しない場合は、提供された詳細情報をもとにさらに調査いたします。