まるごとHP、デザイン・制作に関する質問への回答ページです。他にも風俗店・デリヘルのHP制作や申し込み、料金等についても回答しています。

投稿が消えてしまう問題について詳しく説明します。

なぜ投稿が消えてしまうのか

有料サービスの利用が終了すると、サービスは自動的に無料プランに切り替わります。

無料プランでは保存期間が1ヶ月に制限されており、1ヶ月を超えると自動的に投稿が削除される仕組みです。

保存期間について

• 有料プラン：投稿は無制限に保存されます。

• 無料プラン：投稿は1ヶ月間のみ保存され、その後自動的に削除されます。

解決方法

1. 有料プランの再開
   投稿を長期間保存したい場合は、早急に有料プランに再加入することをお勧めします。
   これにより、過去の投稿も含めてすべてのデータが無制限に保存されます。

2. データのバックアップ
   無料プランに切り替わる前に、重要な投稿や画像を手動でバックアップしておくことが可能です。
   これにより、大切なデータを保持できます。

3. 通知機能の活用
   保存期限が近づいた際に通知を受け取る機能を活用し、事前対応が可能です。

具体的な操作手順

1. 有料プランへの再加入

   • 弊社にてプラン変更手続きを行います。

   • プラン変更後、即座に保存期間が無制限となります。

2. データのバックアップ方法
   画像は右クリックで保存、テキストはコピーしてテキストファイルに保存してください。

【まとめ】

投稿が消えてしまう原因は、有料プランから無料プランへの移行による保存期間の制限です。

以下のいずれかで対応することで、この問題を回避できます。

• 早急に有料プランに再加入する

• 事前にデータをバックアップしておく

ご不明点やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。