まるごとHP、デザイン・制作に関する質問への回答ページです。他にも風俗店・デリヘルのHP制作や申し込み、料金等についても回答しています。

まるマネとCTIの連動について

※スマホのAndroid端末での着信には、専用アプリをご利用いただくため、CTI機器は必要ありません。

まるマネと連動するCTI機器に関しては、以下の条件を満たしていれば基本的にどのCTI機器でも問題ありません。

1. 電話番号と紐づけ：着信した電話番号を特定できること。

2. 指定URLをブラウザで表示：弊社システムが指定するURLをブラウザで表示できること。

動作検証済みのCTI機器

弊社が動作検証を行っている機器とソフトウェアは以下の通りです。

• アロハCTIエンジン（ソフト）：日興電機製作所製

• ND5（ハード）：日興電機製作所製

これらの機器は、弊社システムとの連動が確認されており、安心してご利用いただけます。

クラウド電話の対応状況

現在、クラウド電話に対応しているCTI機器については以下の情報があります。

• アロハCTIエンジン：クラウド電話には未対応（日興電機製作所に確認済み）

クラウド電話で使用できるCTI機器については、弊社で動作検証を行っていないため、具体的な機器の紹介は控えさせていただきます。
しかし、クラウド電話サービス提供業者に問い合わせて、弊社システム指定URLの表示に対応しているか確認することをお勧めします。

推奨の対応方法

1. 日興電機製作所の製品利用

   • 弊社が動作検証を行っているため、アロハCTIエンジンとND5を利用するのが最も確実な方法です。

2. クラウド電話業者との確認

   • クラウド電話を利用する場合は、サービス提供業者に問い合わせて、まるマネとの連動が可能か確認してください。特に、着信時に指定URLを表示できるかどうかが重要です。