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WEB予約完了時に、会員へ送信するメールは毎回作成が必要ですか

[公開日]2024年07月19日

WEB予約完了時に、会員へ送信するメールは毎回作成が必要ですか

WEB予約完了時に会員へ送信するメールを毎回作成する必要はありません。
以下の手順で、定型文(テンプレート)として登録し、自動で送信する設定が可能です。
 

予約完了メールの定型文設定手順

 
  1. 「まるマネ管理」タブにアクセス

    店舗管理画面にログインし、「2.まるマネ管理」タブをクリックします。

     
  2. メッセージ定型文の設定画面に移動

    左メニューから「17.業務支援システム連携20.メッセージ定型文」をクリックします。


     

  3. 新規定型文の登録

    「登録」をクリックします。


     

  4. サンプル文章の選択

    「▼サンプル文章を選択」をクリックし、「予約完了」を選び、「サンプル文章を使う」をクリックします。


     

  5. 送信タイミングの設定

    送信タイミングとして「予約完了」を選択し、必要な情報を入力して「登録する」をクリックします。

     


 

独自タグの利用

本機能では、独自タグを利用して予約された会員の氏名などをメッセージに自動で記載することができます。

これにより、個別の情報を含んだカスタマイズされたメールを送信することが可能です。

 


 

独自タグと送信タイミングの詳細

独自タグや送信タイミングの詳細については、「20.メッセージ定型文 > メッセージ定型文一覧」横の「?」マークをクリックしてご確認ください。

 


 

【まとめ】

定型文を登録することで、予約完了時に毎回自動でメールが送信されるため、手動でメールを作成する手間を省くことができます。

また、独自タグを活用することで、パーソナライズされたメッセージを送信することが可能です。

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