予約キャンセル時のキャスト宛てメール送信について
現状、店舗管理画面で予約をキャンセルした際にキャスト宛てに自動でメールを送信する機能は提供しておらず、手動での送信となっています。
理由
-
自動送信の場合、入力ミスや誤ってキャンセルした際にもメールが送信される可能性があり、その際は訂正の連絡等の手間が発生するためです。
手動でメールを送信する手順
-
予約キャンセルの確認
-
予約をキャンセルする際、情報に間違いがないか確認します。
-
-
キャスト宛てにメール送信
-
予約をキャンセルした後、キャストに対して手動でメールを送信します。
-
メールにはキャンセルの詳細を記載します。
-
「2.まるマネ管理タブ > 5.キャスト管理 > キャスト名」をクリックしてキャスト詳細枠の「メールアドレス」にキャストのメールアドレスが登録できます。
メールアドレスを登録しておくとキャスト管理よりメールを作成、送信できます。