ニュース(新着情報)の更新ができません
ニュース(新着情報)の更新ができない場合、以下の項目をご確認ください。
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まるごとアップに登録されている情報サイトの管理画面のログインID/パスワードに誤りがないか。
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まるごとアップの管理画面で、ログイン情報の右側にある【ニュース】の状態が『自動更新する』になっているか。
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更新後30分以上が経過しているか。
次に、情報サイトの管理画面より「同じ文章・画像」を使って直接投稿し、以下をご確認ください。
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タイトルや本文に絵文字・環境依存文字・URLを使用していないか。
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添付する写真の容量が大きすぎないか。
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本文の文字数制限を超えていないか。
これらを確認しても情報が反映されない場合、情報サイト側の仕様変更が原因の可能性があります。
その場合は、以下の内容をご確認のうえ、弊社までご連絡ください。
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対象の情報サイト
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対象の更新したニュース
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更新した時間
テストのため、弊社にて管理画面上のニュース内容を一時的に変更させていただく場合がございます。
テスト終了後は、内容を元に戻しますのでご了承ください。