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まるごとアップで出勤情報が更新されない

非公開のキャストを公開にしてから、出勤情報を更新したら反映されない

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[公開日]2024年07月19日

まるごとアップで出勤情報が更新されない

非公開のキャストを公開にしてから、出勤情報を更新したら反映されない

まるごとアップは、店舗オフィシャルサイトと、各風俗情報サイトが連動更新され、簡単に店舗情報を更新できます。

その中で出勤情報が反映されない場合、以下の項目をご確認ください。

 
  1. ログイン情報の確認
    まるごとアップに登録されている情報サイトの管理画面のログインIDとパスワードに間違いがないかご確認ください。

     

  2. 自動更新の設定
    まるごとアップの管理画面で【出勤情報】の状態が『自動更新する』になっているか確認してください。

     

  3. キャスト情報の更新
    管理画面上で更新したいキャストの情報を正しく更新しているか確認してください。
    更新は管理画面上で行われた際に各情報サイトに反映されます。

     

  4. 更新のタイミング
    更新後、30分が経過しているかご確認ください。

     

  5. 更新期間の確認
    本日より7日以内の更新を行っているか確認してください(情報サイトによっては8日目以降も更新できる場合があります)。

     

  6. キャスト名の一致
    管理画面上と情報サイト側でキャスト名が一致しているか確認してください。
    名前に括弧や空白が含まれていると、名前の不一致で更新できない場合があります。

     

  7. 営業時間の一致
    管理画面の営業時間と情報サイト側の営業時間が一致しているか確認してください。


 

これらの項目をクリアしても情報が反映されない場合、情報サイト側の仕様変更が考えられます。
その場合、以下の情報を弊社までご連絡ください。
システム部署で確認いたします。
 

  • 対象の情報サイト
     
  • 対象キャスト
     
  • 更新した時間

 

なお、更新テストのために弊社が管理画面上で出勤時間等を変更する必要がある場合がございます。
その際はお声かけいたします。

テスト終了後、情報は元に戻しますので、ご協力いただけますと幸いです。

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