メルマガの登録ができない場合の確認事項
メルマガの登録ができない場合、いくつかの原因が考えられます。以下の点をご確認ください。
1. 既に登録済みのメールアドレス
既に登録済みのメールアドレスを再度登録しようとすると、「ご入力頂いたメールアドレスに登録確認メールを送信しました。引き続き受信メールをご確認の上、登録を完了してください。」と表示されても、メールは配信されません。
この場合、新しいメールアドレスで再度お試しください。
2. 画面が真っ白になる
メルマガ登録をした際に画面が真っ白になってしまう場合、システムの一時的な不具合やブラウザの問題が考えられます。
対処方法:
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- 別のブラウザを使用して再度試す
3. その他の技術的な問題
上記の方法でも解決しない場合、技術的な問題が発生している可能性があります。お手数ですが、当社のサポートチームまでご連絡ください。