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まるマネでキャストが予約情報を確認したかどうかを店舗へ通知する機能を使いたい

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[公開日]2024年09月05日

まるマネでキャストが予約情報を確認したかどうかを店舗へ通知する機能を使いたい

キャストが予約情報を確認したことを店舗が確認する方法

まずは、機能を有効化する必要があります。

2.まるマネ管理」タブ > 18.基本設定 > メール末尾に予約内容確認用のチェックURLを追加有効にする設定を行ってください。

この設定を行うと、以下の自動送信メールの末尾に「予約内容確認用のURL」が追加されます。

  1. WEB予約サイト(非会員)からの予約完了自動送信メール
  2. 会員マイページからの予約・変更・キャンセルによる自動送信メール
  3. 店舗からの手動送信メール

キャストによる確認の状態は、「最新のメールが確認されたかどうか」に基づいて判定されます。
メールが送信されるたびにステータスは「未確認」にリセットされ、
キャストがメール末尾のURLをクリックすることで「確認済」となります。

確認済となると、その通知が店舗側にメールまたはLINEで送信されます。

キャストのメールアドレスが登録されていない場合は「アドレス登録無し」と表示されます。

また、メールアドレスの登録タイミングや、予約情報を変更したあとに手動メール送信を忘れた場合などは、「メール未送信」と表示されることがあります。

※まるマネLINE通知をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。

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