まるごとマネージャーに新機能「まるごとチャットβ版」をリリースしました。
β版期間中は、まるマネの契約のみでご利用いただけますので、この機会に是非お試しください。
まるごとチャットとは、店舗の会員(お客様)とキャスト間で行えるチャット機能で、キャスト用画面と会員マイページでメッセージのやりとりを行います。
アプリ(iPhone/Android対応)を使えば「プッシュ通知機能」でメッセージの受信をお知らせします。
キャスト用画面
会員マイページ
キャスト用画面のポイント
- ポイント1
- 既読をつける前に、人のアイコンをクリックして会員情報を確認できる。
- ポイント2
- 接客履歴が見えるので、「はじめまして」なのか、すぐわかる。
- ポイント3
- 個人のSNSを使わないので安心して使うことができる。
- ポイント4
- キャストからメッセージを送れる会員は接点がある方のみなので送信相手がわかりやすい。
- ポイント5
- NG登録機能を使うと、会員マイページにキャストが表示されなくなるので、安心してチャット機能を使うことができる。
- ポイント6
- アプリをインストールすればプッシュ通知でメッセージがきたことがすぐにわかる。

会員マイページのポイント
- ポイント1
- チャットのキャスト選択画面に予約履歴が表示されるので、メッセージを送りたいキャストがわかりやすい。
- ポイント2
- チャット画面からチャット相手のキャスト詳細ページに移動できるので、スケジュールもコメントもすぐに確認できる。
- ポイント3
- チャット画面からチャット相手を予約できるので、予約の成立がスムーズに行える。
- ポイント4
- 予約履歴からチャットを開始できるので、メッセージを送りたいキャストをすぐに見つけることができる。
- ポイント5
- アプリをインストールすればプッシュ通知でメッセージがきたことがすぐにわかる。

店舗管理画面では、未読チャット(メッセージ)の有無を確認できますので、キャストをフォローする事ができます。
アプリのインストール手順
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スマホのブラウザで、キャスト用ページ、または会員マイページにログインしていただきます。
ログイン情報は店舗管理画面からメールで通知することができます。 -
ログインした画面上で、お使いのスマホ用のホーム画面に追加する手順をご案内しています。そちらをご参照ください。
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ホーム画面に追加後にできる新しいアイコンをタップしてアプリを起動します。
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アプリの起動後、プッシュ通知(WebPush通知)の案内がでます。
プッシュ通知を許可してください。
プッシュ通知を許可したあとは、スマホの設定から通知に関する詳細な設定ができます。